Het Keurmerk Toetskwaliteit: FAQ voor opleidingsinstituten en beroepsopleidingen

Op deze pagina vindt u antwoorden op veelgestelde vragen van onderwijsinstellingen en opleiders over toetskwaliteit, audits en het voeren van ons keurmerk. Klik op een vraag om het antwoord te openen.

Mist u een vraag?
We denken graag met u mee.

Veelgestelde vragen instellingen / opleidingsinstituten

 

Mag ik het keurmerk ook laten zien bij een cursus die niet door jullie is beoordeeld, maar verder hetzelfde is?

Helaas is dit niet toegestaan. We zien graag per toets dat een opleidingsinstituut nadenkt over wat goede toetsing is bij deze concrete training of cursus. Dit weer gezien de leerdoelen die voor de cursisten gelden en concrete docenten of trainers die hierbij betrokken zijn.

Ook moet het opleidingsinstituut per toets (of meer formeel: eenheid van examinering) laten zien open te staan voor eventuele verbeteringen. Wat dit is, zal per cursus / toets verschillen. Ook omdat in de praktijk bijvoorbeeld ook andere medewerkers voor een cursus verantwoordelijk zijn.

Wij staan al ingeschreven in het Centraal Register Kort Beroepsonderwijs. Wat voegt een audit en extra keurmerk dan nog toe?

Een terechte vraag. Een opleidingsinstelling die ingeschreven staat in het register moet immers al voldoen aan veel kwaliteitseisen. Een dergelijke registratie juichen we dan ook zeker toe. Een audit heeft namelijk al laten zien dat u als instelling aan bepaalde voorwaarden voldoet.

Tegelijkertijd wordt voor opname in het CRKBO maar in beperkte mate gekeken naar de kwaliteit van toetsing. Onder het kopje 6. examinering staan bijvoorbeeld maar vier eisen. Wij hanteren daarentegen een lijst met ruim veertig punten waarop we een audit doen. We kijken hierbij op toetsniveau. Toetscriteria als validiteit, betrouwbaarheid, transparantie, rechtmatigheid ... komen hiermee veel uitgebreider aan bod.

Door het plaatsen van ons keurmerk bij uw cursus, workshop of opleiding laat u daarnaast zien dat u om goede toetsing geeft. Hiermee maakt u aan geïnteresseerden duidelijk voor kwaliteit te gaan en dat wat u aanbiedt waarde heeft. Het zal u positie op de markt versterken.

Op welke criteria wordt een toets beoordeeld?

Bij onze beoordeling houden we rekening met acht criteria: acht uitgangspunten van goede toetsing. Dit gaat bijvoorbeeld over de betrouwbaarheid, validiteit, transparantie en rechtmatigheid van de toetsing. Centraal bij onze audit staan echter de criteria transparantie en redelijkheid / doordacht waarbij we kijken naar het totaalplaatje van een toets. Meer informatie over de criteria die wij hanteren vindt u op deze pagina.

Een opleider met wie we concurreren gebruikt bij een cursus jullie keurmerk. Waar kan ik zien of dit terecht is?

Dit is online niet te vinden. We publiceren namelijk bewust niet online een overzicht van de trainingen, cursussen en opleidingen die ons keurmerk hebben ontvangen. Ook stellen we deze lijst niet beschikbaar aan derden. Wilt u - als opleidingsinstituut - echter weten of een keurmerk terecht wordt gevoerd? Neem dan contact met ons op. Indien ten onrechte ons keurmerk wordt getoond, zullen we gepaste juridische maatregelen nemen.

Moeten we ook (achteraf) psychometrische evaluaties / itemanalyses uitvoeren? Of doen jullie dergelijke analyses?

Het maken van dit soort analyses of evaluaties kan zeker bij MC-toetsing tot belangrijke inzichten leiden. Wel is het belangrijk om oog te hebben voor het aantal cursisten dat de toets heeft gemaakt. Bij een klein aantal kunnen de uitkomsten van dit soort analyses nog wel eens misleidend zijn. 

Psychometrische evaluaties of itemanalyses zijn echter niet nodig voor het behalen van het keurmerk. Wij zullen dit niet eisen of hier later om vragen.

Indien u echter aangeeft dit soort evaluaties te maken (wat een plusje is voor de totale overweging) dan verwachten we deze bij een eventuele herbeoordeling natuurlijk wel te zien.

We willen graag een externe toetsdeskundige die meedenkt met onze toetsing. Een audit of keurmerk is voor ons voorlopig minder interessant. Kunnen wij hiervoor ook bij jullie terecht?

Jazeker. Gezien onze uitgangspunten zal dit echter voor maximaal één dag in de week kunnen zijn. Onze expertise en nadruk ligt namelijk bij het beoordelen van toetsen. We willen bewust geen intermediair of site van en voor (freelance) toetsdeskundigen zijn. Of hierdoor slechts beschikbaar zijn voor één opdrachtgever. Het naar een hoger niveau tillen van de toetskwaliteit van alle potentiële professionele opleidingen, cursussen en nascholing staat voorop.

Heeft u toetsexpertise nodig? Een deskundige van ons gaat graag met u in gesprek hierover.