Het keurmerk toetskwaliteit: FAQ voor cursisten
Op deze pagina vindt u antwoorden op veelgestelde vragen van cursisten over toetskwaliteit, audits en het voeren van ons keurmerk. Klik op een vraag om het antwoord te openen.
Mist u een vraag?
We denken graag met u mee.
Veelgestelde vragen cursisten
Ik heb een opleiding gevonden die mijn interesse heeft. Waar kan ik zien of door jullie gekeken is naar de kwaliteit van toetsen?
U kunt hiervoor contact opnemen met de opleider / opleidingsinstituut en vragen naar het Keurmerk Toetskwaliteit. De meeste cursussen, opleidingen en nascholing tonen echter wel het keurmerk Toetskwaliteit als ze dit hebben gekregen. Wij hebben zelf een overzicht van opleidingen en toetsen, maar deze is niet openbaar (voor cursisten, studenten).
De cursus die ik heb gevolgd draagt jullie keurmerk, maar ik vond de toetsing niet goed. Kan ik hier iets mee?
Vervelend. Omdat opleiders en opleidingsinstituten na ons bezoek nog allerlei zaken qua toetsing kunnen veranderen, is dit helaas mogelijk.
Voor klachten over een cursus of opleiding kunt u in eerste instantie terecht bij het opleidingsinstituut. Heeft u een vermoeden van examenfraude? Dan is de Examenkamer ook geïnteresseerd in uw ervaring.
Ook wij vernemen graag wat er niet goed ging. Niet om u te kunnen bijstaan of om het opleidingsinstituut aan te spreken, maar wel om hier rekening mee te houden als het opleidingsinstituut later nogmaals een audit bij ons laat doen. Of dit nu dezelfde toets betreft, dus bij de cursus die u heeft gevolgd, dan wel dat dit om een geheel nieuwe toets gaat. Uw signalen helpen ons de toetsing bij deze organisatie weer naar het gewenste niveau te tillen. Of om te breken met het opleidingsinstituut of de opleider. In incidentele gevallen volgt meteen een herbeoordeling.
Voor klachten over een cursus of opleiding kunt u in eerste instantie terecht bij het opleidingsinstituut. Heeft u een vermoeden van examenfraude? Dan is de Examenkamer ook geïnteresseerd in uw ervaring.
Ook wij vernemen graag wat er niet goed ging. Niet om u te kunnen bijstaan of om het opleidingsinstituut aan te spreken, maar wel om hier rekening mee te houden als het opleidingsinstituut later nogmaals een audit bij ons laat doen. Of dit nu dezelfde toets betreft, dus bij de cursus die u heeft gevolgd, dan wel dat dit om een geheel nieuwe toets gaat. Uw signalen helpen ons de toetsing bij deze organisatie weer naar het gewenste niveau te tillen. Of om te breken met het opleidingsinstituut of de opleider. In incidentele gevallen volgt meteen een herbeoordeling.
